単純集計の概要・集計方法・メリット・デメリット｜アンケート分析の基礎知識

単純集計とは

単純集計とは、設問に対する各選択肢回答の集計結果のこと。数あるアンケート集計方法の中では、最もシンプルなタイプになります。たとえば、「○○に興味がありますか？」という設問に対し、「とてもある」「ある」「あまりない」「全くない」と回答した人たちの比率の集計が単純集計です。

クロス集計との違い

クロス集計とは、複数の設問に対する回答を組み合わせることで、詳細な傾向を分析する手法。たとえば、「○○に興味がありますか？」という設問に対し、「とてもある」「ある」「あまりない」「全くない」と回答（単純集計）した人たちを、さらに性別や年齢、未婚・既婚などによって細分化することで、単純集計よりも詳細な傾向を把握する際に用います。

ある単純集計と別の単純集計を組み合わせたものがクロス集計、と考えれば良いでしょう。

単純集計が活躍する場面

上で挙げた例のように、特定の対象に対して「興味があるかどうか」「自分はあてはまると思うかどうか」「値段が高いと思うかどうか」等々、シンプルかつストレートな設問に対する傾向を把握する際に単純集計が用いられています。

単純集計のメリット・デメリットを見てみましょう。

メリット

直感的に大まかな傾向をつかむ上で、単純集計はとても有効です。また、定期的に同じ設問の単純集計を行うことで、「来店者数の増減の傾向」など、数値の時系列的変化を簡単に確認できることも、単純集計のメリットと言って良いでしょう。

デメリット

単純集計のデータに頼りすぎると、ミスリードが起こってしまうリスクがあります。たとえば、「週1回来店する人の数が増加している」という単純集計結果と「週3回以上来店する人の数が減少している」という単純集計結果を同時に得た場合、分析者によって店舗の状況の解釈が異なる恐れがあります。より正確な傾向を把握するためには、上述のクロス集計を行う必要が出てくるでしょう。